DASAR KEDAI

Pengesahan Identiti Pesanan
  • Dalam usaha untuk memerangi penipuan, kami sentiasa perlu meminta pengesahan tambahan untuk sebarang pesanan yang ditandakan oleh Shopify sebagai mempunyai risiko sederhana atau tinggi atau pesanan yang mengandungi item mahal, seperti emas dan platinum. Kami ingin memastikan bahawa kami bukan sahaja menjaga keselamatan diri kami, tetapi juga anda, pelanggan kami. Ini ialah versi dalam talian untuk meminta untuk melihat ID anda apabila anda membuat pembelian kad kredit di kedai. Jika pesanan anda memenuhi mana-mana syarat ini, anda akan menerima e-mel daripada minka@badalijewelry.com yang meminta pengesahan. Anda akan diminta untuk memberikan gambar anda memegang mana-mana ID anda yang mempunyai gambar anda. Satu-satunya maklumat yang kami perlukan untuk dapat melihat pada ID itu sendiri ialah nama dan gambar anda, jadi sila berasa bebas untuk menggelapkan sebarang maklumat lain dan sila pastikan wajah anda ada dalam gambar juga. Sebarang ID yang mempunyai nama dan gambar anda sudah memadai. Gambar tidak akan disimpan dan akan dipadamkan serta-merta selepas pengesahan.
  • Kami menghargai pemahaman dan kerjasama anda dan berbesar hati untuk memulakan pesanan anda sebaik sahaja semuanya disahkan! Seperti yang disenaraikan di tapak kami, kami adalah syarikat yang dibuat untuk pesanan, jadi ia akan mengambil masa 5 hingga 10 hari perniagaan untuk pesanan anda dibuat dan sedia untuk dihantar setelah pengesahan selesai. 
  • Kami faham bahawa ini memerlukan kepercayaan tambahan di pihak anda dan tidak semua orang akan selesa melakukan ini, jadi jika anda memilih untuk tidak melakukannya, kami boleh membatalkan pesanan anda dan mengeluarkan bayaran balik penuh.


    SAIZ RING RING SALAH DIPESAN
    • Sekiranya anda harus memesan ukuran cincin yang tidak betul, kami menawarkan pengubahan saiz. Terdapat yuran $ 20.00 untuk sterling silver dan $ 50.00 untuk emas. Bayaran tersebut merangkumi caj penghantaran balik untuk alamat AS. Bayaran penghantaran tambahan akan dikenakan untuk alamat di luar AS (hubungi kami untuk butiran lanjut). Sila pulangkan cincin dengan resit jualan anda, nota dengan saiz cincin yang betul, alamat penghantaran pemulangan anda dan pembayaran saiz semula - perlu dibayar kepada Badali Jewelry. Jika anda lebih suka invois yang anda boleh bayar dalam talian, hantarkan e-mel kepada kami dengan permintaan anda. Sila hantar pakej dengan insurans kerana kami tidak bertanggungjawab ke atas barangan yang hilang atau dicuri semasa penghantaran.

     

    PEMBATALAN PERINTAH

    • Pesanan mesti dibatalkan menjelang 6:6 Waktu Standard Gunung pada hari pesanan dibuat. Pesanan yang dibuat selepas jam 6:XNUMX Waktu Standard Gunung mesti dibatalkan selewat-lewatnya jam XNUMX:XNUMX MST pada hari berikutnya. Pesanan yang dibatalkan selepas waktu tersebut akan dikeluarkan a Bayaran pembatalan 10%.  

     

    PERHIASAN YANG TIDAK DIKEMBALIKAN

    • Barangan Tempahan Tersuai, Barang Kemas Platinum, Barang Kemas Rose Gold, Barang Kemas Emas Putih Palladium dan Barangan Sejenis TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN, DIKEMBALIKAN ATAU DITUKAR.

     

    POLISI BAYARAN

    • Pemulangan mesti diterima tidak lewat daripada 30 hari selepas tarikh anda menerima pesanan anda (tarikh penghantaran). Pemulangan tidak akan diterima selepas tempoh ini tamat. Bagi pelanggan antarabangsa kami, pakej pemulangan mesti ditandakan pos sebelum 30 hari berlalu. Kami faham ia mungkin mengambil lebih banyak masa kerana penghantaran balik.
    • Penghantaran tidak akan dikembalikan untuk pesanan yang dikembalikan. 
    • A Bayaran pengisian semula 15% akan ditolak daripada jumlah bayaran balik.
    • Sekiranya barang diterima dengan kerosakan kecil kerana keausan yang berlebihan atau rosak semasa penghantaran kerana pembungkusan yang tidak betul, bayaran tambahan $ 20.00 boleh ditolak dari bayaran balik. Barang yang rosak teruk tidak akan dikembalikan.
    • Kami akan mengeluarkan bayaran balik setelah barang diterima dalam keadaan yang sama seperti pada waktu penghantaran. 
    • Bayaran balik akan dikeluarkan dengan kaedah yang sama seperti pembayaran diterima.

    • Perintah AntarabangsaBungkusan yang ditolak semasa penghantaran atau tidak diambil dari kastam tidak akan dikembalikan. Untuk tetap mematuhi peraturan dan undang-undang eksport, kami tidak akan menandakan pakej anda sebagai "hadiah" untuk menjimatkan bayaran yang mungkin dinilai oleh negara anda. Sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan dalam mengesan pakej anda atau sebarang pertanyaan lain.

     

    POLISI PENGHANTARAN 

    • Alamat penghantaran kami adalah: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    DASAR PENGHANTARAN AS

    • Pesanan yang dibuat dengan kad kredit AS hanya boleh dihantar di AS, wilayah AS dan alamat APO tentera.
    • Sebarang pesanan bernilai $ 200.00 atau lebih hanya akan dihantar ke alamat pengebilan yang disahkan dari pemegang kad kredit atau alamat PayPal yang disahkan yang digunakan untuk membuat pesanan.
    • Semua pesanan dengan pembayaran PayPal hanya akan dikirimkan ke alamat pengiriman yang ditunjukkan pada pembayaran PayPal. Pastikan alamat penghantaran yang anda inginkan dipilih semasa mengirimkan Pembayaran PayPal anda dan alamat tersebut sesuai dengan alamat "Kirim Ke" yang digunakan semasa check-out.

     

    PILIHAN PENGHANTARAN AS:

     

    • Ekonomi USPS - Purata 5 hingga 10 hari bekerja bergantung pada lokasi. Diinsuranskan sepenuhnya tanpa had untuk menjejaki melalui USPS.com.
    • USPS Priority Mail - Purata 2 hingga 7 hari bekerja bergantung pada lokasi. Diinsuranskan sepenuhnya dengan pengesanan terhad melalui USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 Hari - Menyampaikan dalam 2 hari bekerja, tidak termasuk hari Sabtu atau Ahad. Diinsuranskan sepenuhnya dengan penjejakan terperinci melalui FedEx.com.
    • Standard FedEx / UPS Semalaman - Menyampaikan dalam 1 hari bekerja, tidak termasuk hari Sabtu atau Ahad. Diinsuranskan sepenuhnya dengan penjejakan terperinci melalui FedEx.com.

     

    DASAR PENGHANTARAN ANTARABANGSA

    *** Pesanan Antarabangsa ***

    Harap maklum bahawa kerana COVID-19 dan peraturan cukai baru di banyak negara, setiap pesanan antarabangsa yang dibuat menggunakan kaedah penghantaran "First Class Package International" mungkin mengalami kelewatan yang ketara, kadang-kadang hingga atau lebih dari satu bulan. Setelah pakej itu keluar dari pejabat kami, kami tidak dapat melakukan apa-apa selain mengakses maklumat penjejakan yang sama yang akan anda berikan. USPS tidak menawarkan sebarang bantuan atau maklumat untuk penghantaran "First Class Package International". Sekiranya terdapat kelewatan, anda akan sering melihat pelacakan menunjukkan bahawa ia telah meninggalkan Amerika Syarikat dan kemudian tidak akan melihat kemas kini selama berminggu-minggu sehingga pakej anda tiba di negara tujuan. Kami tidak dapat menerima atau memberikan maklumat penjejakan yang dikemas kini selama masa itu. 

    USPS tidak memberi perkhidmatan kepada beberapa negara, sila lihat senarai:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Sila gunakan UPS atau DHL jika negara anda tersenarai.

    • Pesanan antarabangsa HANYA akan dihantar ke alamat pengebilan yang disahkan dari kad kredit yang digunakan untuk membuat pesanan.
    • Semua pesanan dengan pembayaran PayPal HANYA akan dihantar ke alamat penghantaran yang disahkan yang ditunjukkan pada pembayaran PayPal. Pastikan alamat penghantaran anda yang telah disahkan dipilih semasa mengirimkan Pembayaran PayPal anda dan alamat tersebut sesuai dengan alamat "Kirim Ke" dan "Bil Ke" yang digunakan semasa check-out.
    • Dengan pengecualian pesanan bernilai £ 135 (kira-kira $ 184.04 USD) atau kurang penghantaran ke UK, harga penghantaran antarabangsa tidak termasuk cukai kastam dan / atau bayaran duti import. Ini perlu dibayar semasa penghantaran dan adalah tanggungjawab anda untuk membayar.  
    • Sesuai dengan undang-undang cukai pasca Brexit, pesanan UK bernilai £ 135 (kira-kira $ 184.04 USD) atau kurang akan dikenakan PPN pada saat pembelian. Kami tidak akan mengumpulkan PPN untuk pesanan yang bernilai lebih tinggi daripada £ 135 semasa pembelian. PPN akan dibayar semasa penghantaran bersama dengan bea cukai lain.
    • Pakej yang ditolak semasa penghantaran tidak akan dikembalikan.

     

    KAEDAH PENGHANTARAN ANTARABANGSA

    Lihat pilihan penghantaran yang tersedia dan anggaran masa penghantaran semasa daftar keluar.  Kami juga menawarkan:

    Perkhidmatan Antarabangsa Pakej Kelas Pertama USPS - Purata 7 - 21 hari bekerja, tetapi boleh mengambil masa sehingga enam minggu untuk penghantaran. Diinsuranskan sepenuhnya, tetapi TIDAK MENJALANKAN sebaik sahaja bungkusan itu meninggalkan AS.

    Mel Keutamaan USPS Antarabangsa - Purata 6 - 10 hari bekerja, tetapi boleh mengambil masa sehingga dua minggu untuk penghantaran. Diinsuranskan sepenuhnya, tetapi TIDAK MENJALANKAN sebaik sahaja bungkusan itu meninggalkan AS.

    USPS Prioriti Mail Express Antarabangsa - Purata 3 - 7 hari bekerja, tetapi boleh memakan masa hingga 9 hari bekerja. Diinsuranskan sepenuhnya dengan pengesanan terhad melalui USPS.com.

    Penghantaran Antarabangsa UPS - Masa penghantaran berbeza-beza. Harga UPS International dan anggaran masa penghantaran dapat dikira semasa pembayaran.

    Kami Menghantar Ke Negara Berikut:

    Aruba, Australia, Austria, Bahama, Barbados, Belgia, Bermuda, Kamerun, Kanada, Kepulauan Cayman, China, Kepulauan Cook, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Republik Dominika, England (United Kingdom), Finland, Perancis, Jerman, Yunani, Greenland, Guam, Hong Kong, Iceland, Ireland, Itali, Jamaica, Jepun, Korea (Demokratik), Liechtenstein, Luxembourg, Mongolia, Maghribi, Belanda, Kaledonia Baru, New Zealand, Norway, Papua New Guinea, Filipina, Poland, Portugal, Puerto Rico, Arab Saudi, Scotland (United Kingdom), Slovakia, Slovenia, Afrika Selatan, Sepanyol, Sweden, Taiwan, United Kingdom, Amerika Syarikat, Kepulauan Virgin (British), dan Kepulauan Virgin (AS).

    Sekiranya negara anda tidak disenaraikan di atas, sila hubungi kami  (badalijewelry@badalijewelry.com) dengan alamat lengkap anda dan kami akan membantu anda dalam menentukan ketersediaan penghantaran dan kaedah ke destinasi anda.